Termini di servizio
Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026.
Negozio e ambito
Questi termini regolano l’uso di Impilago.
Il dominio è impilago.store.
Il negozio è gestito da Impilago.
La sede è in Via delle Officine 27, 20134 Milano MI, Italia.
Impilago è un negozio indipendente multimarca.
Impilago non è il sito ufficiale di Jackcube Design.
Impilago non è il sito ufficiale degli altri marchi venduti.
Il catalogo comprende 2787 articoli.
Il catalogo comprende scaffali, mensole e librerie.
Il catalogo comprende organizer per la casa.
I marchi trattati sono Jackcube Design, Officinanove, Q-Rax e Meltrck.
I marchi trattati includono anche HGYZE, DEANIC, Siderio e Henor.
Uso del sito e account
Il cliente deve avere la capacità di concludere contratti.
Il cliente fornisce dati esatti al momento dell’ordine.
L’account serve per gestire ordini e richieste.
Il cliente custodisce le credenziali di accesso.
Il cliente segnala a support@impilago.store ogni accesso anomalo.
Catalogo, prezzi e promozioni
Le schede riportano dimensioni, materiali e portata.
Le schede riportano montaggio e fissaggio a parete.
I prezzi sono espressi in EUR.
Il prezzo applicato è quello mostrato al pagamento.
Il codice IMPILAGO19 applica il 19% di sconto su ogni ordine.
Il codice si inserisce al pagamento.
Lo sconto si calcola prima del pagamento.
Ordini e pagamento
L’invio dell’ordine costituisce proposta di acquisto.
Il contratto si conclude con la conferma d’ordine.
Impilago può rifiutare ordini con dati incompleti.
Impilago può rifiutare ordini con pagamento non autorizzato.
Il pagamento accetta carta di credito.
Il pagamento accetta PayPal.
Spedizione
Ogni ordine ha spedizione gratuita.
La consegna avviene in tutto il mondo.
La consegna arriva in 4-7 giorni lavorativi.
Reso e rimborso
Il reso si effettua per posta entro 30 giorni.
Il termine di 30 giorni è l’unico termine di reso.
Il cliente indica il numero d’ordine nella richiesta.
Il cliente allega foto del pezzo e dell’imballo.
Le spese di reso restano a carico del cliente.
Il rimborso è completo dopo verifica del reso.
Il reso per difetto non comporta spese per il cliente.
Garanzia
Ogni articolo segue la garanzia legale.
Il servizio clienti verifica pezzi mancanti.
Il servizio clienti verifica danni da trasporto.
Il servizio clienti fornisce indicazioni di montaggio dai manuali dei marchi trattati.
Proprietà intellettuale
I testi e le immagini del sito appartengono a Impilago.
I marchi citati restano dei rispettivi titolari.
Il cliente non copia i contenuti senza autorizzazione.
Uso consentito
Il cliente non altera il funzionamento del sito.
Il cliente non trasmette contenuti illeciti tramite il sito.
Disponibilità del servizio
Il sito è accessibile in modo continuo.
Impilago può sospendere l’accesso per manutenzione.
Limitazioni e responsabilità
Il sito è fornito nello stato disponibile.
Impilago risponde per dolo e colpa grave.
Impilago risponde per violazione della garanzia legale.
La responsabilità resta nei limiti previsti dalla legge.
Legge applicabile
Questi termini seguono la legge italiana.
Modifiche
Impilago può aggiornare questi termini.
La versione pubblicata si applica agli ordini successivi.
Assistenza
Il contatto per assistenza è support@impilago.store.
Il servizio è attivo lunedì - venerdì, 9:00 - 17:00.
Il fuso orario è Ora dell’Europa centrale.
La prima risposta arriva entro due giorni lavorativi.
I messaggi fuori orario restano in coda.
Il personale apre una pratica per ogni richiesta.
I casi irrisolti passano al responsabile operativo.